Simpleasyty サポート
どのようにお手伝いできますか？
よくある質問への回答を見つけるか、Confluence アプリを開発するチームに直接お問い合わせください。
クイック回答
リクエストを開く前に、よくある質問を確認してください。
Simple Tables または Simple Metadata が見つからない
この Confluence サイトにアプリがインストールされ、マクロを追加する権限があることを確認してください。ページを更新してから、マクロピッカーでアプリ名を検索してください。
テーブルまたはレポートが空です
Tables では、選択したデータソース、ページ権限、マクロが保存されていることを確認してください。Metadata では、少なくとも 1 件のエントリーを保存し、選択したスキーマがそのページで利用できることを確認してください。
Metadata のスキーマまたはフィルターが見つからない
スキーマはスペース、ページラベル、グループで制限されている場合があります。Metadata レポートのフィルターでは、エントリーの保存または照合前にスキーマフィールドをインデックス化する必要があります。
サポートに何を送ればよいですか？
Confluence サイトの URL、アプリ名、ページまたはマクロの場所、期待した結果、実際の結果、必要に応じて短い録画やサンプルファイルを含めてください。