管理とトラブルシューティング
セキュリティ、ストレージ、制限
Simple Metadata がデータを保存する場所と、計画時に考慮すべき制限を説明します。
保存と個人情報
Simple Metadata は Atlassian Forge 上で動作します。ライブスキーマ、メタデータ、レポートインデックスには Forge SQL を使用し、メタデータ履歴とスキーマリビジョンには Forge KVS を使用します。
顧客が入力するメタデータには、氏名、メールアドレス、連絡先などの個人情報が含まれる場合があります。この内容は Atlassian がホストするインフラ内に保存され、Simpleasyty が運営する外部データストアには送信されません。
Atlassian ユーザーへの参照
ユーザーへの参照は accountIds として保存します。表示名とアバターは実行時に Atlassian から取得し、プロフィールデータとして別途永続保存しません。
履歴と削除
過去のメタデータ値は、メタデータのスナップショットとして Forge KVS に 90 日間保持されます。スナップショットにはスキーマバージョンも保持されるため、過去の値を解釈できます。
メタデータの削除では、現在のメタデータを削除し、保持中のすべての過去のバージョンの削除も試みます。履歴の削除に失敗した場合、過去のバージョンは 90 日間の保持期限まで残ることがあります。スキーマの削除では SQL データとメタデータ履歴の削除が予定されます。Processes で進行状況を確認してください。
利用上の制限
これらの制限は、1 回の取得件数と結果の絞り込みに使えるフィールドを定めます。
- 一覧とレポートのリクエストは最大 500 件のメタデータを返します。大きなデータセットでは対象を絞ったフィルターを使用してください。
- レポートフィルターで使用するには、フィールドをインデックス付きにする必要があります。レポートはスキーマのフィールド定義とフィルタールールを使用します。
トラブルシューティング
スキーマが見つからない場合は、スペース、ラベル、グループの利用可能性を確認してください。フィルター結果がない場合は、フィールドのインデックス化と、対象メタデータの保存または照合を確認してください。